Distinguer entre les observations et les interprétations
Et si la majorité de nos conflits naissaient d’une simple confusion ? Nous avons souvent tendance à prendre nos jugements pour la réalité. Cet article vous guide pour apprendre à distinguer les faits objectifs (l’observation) de nos filtres personnels (l’interprétation). Découvrez cet outil fondamental de la Communication NonViolente (CNV) pour désamorcer les tensions et retrouver clarté et sérénité dans vos relations, au travail comme à la maison.
